Reizigers aan de grond ... een noodnummer opgetuigd om gestrande reizigers te hulp te schieten hier gold al sinds 14 maart het advies niet te gaan reizen Het ministerie van Buitenlandse Zaken in België zegt een callcenter te ...
Busje komt zo (niet): dit doet Connexxion tijdens de staking ... de staking 20 juni 2018 Gestrande reizigers boze reacties en rinkelende telefoons Vakbond FNV Streekvervoer bepaalde deze week om vanaf aanstaande woensdag een landelijke staking van het ...
ANVR schept orde in voucherchaos ... waren er ook vele duizenden gestrande reizigers Een grootschalige repatriëringsmissie werd ingezet Nederlanders zaten overal ter wereld En ja dat kost geld je moet lijndiensten inzetten vluchten ...
NS: ‘Wij willen de reiziger persoonlijk begeleiden van deur tot deur’ ... na geen grote aantallen gestrande treinen geen spoorspattingen en ook de bovenleidingen hielden goed stand Er kon dus vlot worden doorgereden reizigers blij NS blij Het openbaar vervoerbedrijf ...
Vluchtige vakantiecontacten ... binnen Ook kunnen gestrande reizigers gebruikmaken van een app sms e mail Facebook en Twitter In de app zit een terugbelmogelijkheid ingebouwd die voor klanten in het buitenland een ...
ANWB Alarmcentrale kent topdrukte ... kent topdrukte 23 juli 2015 Gestrande reizigers in het buitenland nemen massaal telefonisch contact op met de ANWB Alarmcentrale Het contactcenter verwerkte al 15 meer dossiers dan in dezelfde ...
Technologie is mooi maar medewerker heeft altijd laatste woord ... en social media van gestrande reizigers waar oplossingen voor moeten worden gezocht Pas na een paar dagen zien we het effect bij de klachtenafdeling Straks kunnen we beide pieken opvangen ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2018 ... tijdens de staking Gestrande reizigers boze reacties en rinkelende telefoons Vakbond FNV Streekvervoer bepaalde deze week om vanaf aanstaande woensdag een landelijke staking van het ...